1、业务咨询：讲解产品套餐、活动规则、收费标准、服务流程等相关内容
2、手续办理：协助客户填表、资料核验、订单登记。
3、客户维护：留存客户信息，跟进意向客户，回访售后体验，维系客情关系
4.纠纷处理：耐心安抚客户情绪，协调解决投诉、异议、售后问题
5、现场配合：配合各种线下活动、线下推广引流，整理各个区域后台数据。
三、任职基本要求
• 学历：高中以上即可，不限专业
• 形象仪态：仪容整洁，言行得体，亲和力强
•有耐心脾气好，善于换位思考，抗压能力尚可
基础电脑操作，会录入信息、简单表格统计
•遵守规章制度，执行力强，团队配合度高
• 经验：有无相关经验均可，零基础可岗前培训
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